Regulamin ośrodka w Kaletce
Witamy w Kaletce. Nasz ośrodek ma charakter rodzinny, goście cenią sobie u nas kontakt z naturą, spokój, aktywny wypoczynek i nieformalną atmosferę. Proponujemy Państwu zakwaterowanie w 23 domkach położonych w lesie i wyżywienie w naszej jadalni (lipiec, sierpień, majówka, weekendy czerwcowe i wrześniowe).
Nasz ośrodek nie jest dostosowany do mieszkania w namiotach i przyczepach kempingowych.
Pobyt na terenie ośrodka oznacza znajomość i akceptację poniższego Regulaminu.
Zasady rezerwacji
W sezonie od 22 czerwca do 31 sierpnia proponujemy Państwu pobyty tygodniowe, które zaczynają się w sobotę o godz. 16 i kończą w sobotę o godz. 11. Ośrodek jest otwarty od 26 kwietnia do 27 października 2024.
Poza sezonem oraz w przypadku wolnych miejsc możemy zaproponować pobyty na krótszy okres (minimum 2 doby).
Rezerwacji można dokonać na stronie www.kaletka.pl, telefonicznie lub mailowo.
- Po wstępnym ustaleniu okresu pobytu oraz interesującego Państwa domku zostaje on zarezerwowany na okres 2 dni podczas których będziemy oczekiwać na przesłanie przez Państwa na nasze konto bankowe zaliczki w wysokości 30 proc. ceny pobytu.
- Po przesłaniu zaliczki otrzymają Państwo od nas potwierdzenie rezerwacji drogą mailową bądź SMS z podaniem terminu i informacją o wynajmowanym domku.
- Nieprzesłanie przez Państwa zaliczki w terminie powoduje anulowanie rezerwacji wstępnej.
- Zaliczka jest bezzwrotna i dotyczy tylko określonego w rezerwacji terminu i domku.
- Po przybyciu prosimy o okazanie dokumentu tożsamości i uregulowanie należności za pobyt (zgodnie z rezerwacją).
- W przypadku niezameldowania się w pierwszym dniu zarezerwowanego dnia pobytu zaliczka i rezerwacja przepadną, chyba, że będą inne ustalenia.
- W przypadku skrócenia przez Państwa pobytu w stosunku do określonego w rezerwacji nie zwracamy należności za pobyt.
- Wpłata zaliczki jest jednoznaczna z akceptacją przez Państwa niniejszego Regulaminu ośrodka w Kaletce.
Dokonując rezerwacji klient wyrażą zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w naszej bazie. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, ułatwieniu przy kolejnych rezerwacjach oraz w celu informowania o zmianach czy wydarzeniach w ośrodku, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997. Przy rezerwacji więcej niż 5 domków wysokość zaliczki jest ustalana indywidualnie. Rezerwacje grupowe są każdorazowo uzgadniane z kierownictwem ośrodka. Rezerwacje nie przyjmujemy w danym roku na kolejny rok kalendarzowy. W związku z wysoką inflacją zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen wyżywienia i noclegów.
Cena potwierdzonych rezerwacji (z opłaconą terminowo zaliczką) nie ulegnie zmianie.
Warunki pobytu
· Ośrodek jest przeznaczony wyłącznie dla naszych gości. Osoby, które u nas nie mieszkają, nie mogą przebywać w ośrodku.
· Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających oraz osobom, które zachowują się agresywnie.
· W domku może mieszkać tylko ustalona wcześniej liczba gości.
· Z chwilą przejęcia kluczy do domku zameldowany gość staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oddane do użytkowania. Klucz jest wydany po zapłaceniu saldo należności za pobyt. Od sierpnia 2020 ośrodek przyjmuje Polskie bony turystyczne.
· Ośrodek nie odpowiada za przedmioty należące do gości.
· Zameldowanie nastąpi od godziny 16tej w dniu przyjazdu do 20tej, o ile strony nie ustaliły inaczej.
· Wymeldowanie nastąpi do godziny 11tej w dniu wyjazdu.
· Po przekroczeniu godziny wymeldowania należność jest zwiększona o cenę kolejnej doby, o ile strony się nie umawiały inaczej.
Prosimy o zapoznanie się z wyposażeniem domku. Zniszczenia należy niezwłocznie zgłaszać w recepcji. Goście pokrywają całość kosztów remontu lub naprawy zniszczonego przez nich mienia.
W naszych domkach i we wszystkich budynkach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
· Bardzo prosimy o nieużywanie w domkach dodatkowych urządzeń grzewczych (piecyków, suszarek do grzybów itp.).
· W przypadku zgubienia klucza do domku, łódki lub pilota do bramy trzeba będzie zapłacić:
- za wymianę zamka w domku - 250 zł (w przypadku zgubienia kluczy wymieniamy zamek)
- za wymianę kłódki do łódki - 30 zł
- za wymianę breloczka do bramy - 30 zł
-
Grille można używać przy domkach, pod ciągłym nadzorem i pod warunkiem, że nie przeszkadza to innym gościom w ośrodku.
Właściciele psa zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień zwierzęcia, zapewnienia mu legowiska, sprzątania po nim nieczystości i wyprowadzania go na smyczy lub w kagańcu na żądanie kierownictwa.
Samochody pozostają zaparkowane na parkingu przy recepcji (parking niestrzeżony). Bardzo prosimy wjeżdżać na górę tylko w celu rozładowania i załadowania bagaży na początku i na koniec pobytu. Nie można też wjeżdżać samochodem na plażę. Za złamanie zakazu płaci się jednorazowo 250 zł.
Dostęp do Internetu jest możliwy przed recepcją.
Prosimy o nie używanie radia i głośników poza domkami aby nie przeszkadzać innym gościom ani pozostałym mieszkańcom lasu. Ze względów bezpieczeństwa obowiązuje całkowity zakaz używania własnych sprzętów elektrycznych i innych AGD.
- Sprzęt rekreacyjny jest wynajmowany klientom ośrodka na ich wyłączną odpowiedzialność. Przyjmując sprzęt rekreacyjny (rower, łódka, żaglówka, inne) klient oświadcza, że ma niezbędne i wystarczające kwalifikacje do jego obsługi, jest trzeźwy i pływa na własną odpowiedzialność. Przy wynajmie łódek każdorazowo udostępniamy kapoki (w recepcji).
- teren jest zalesiony i pozostawiony w stanie naturalnym. Nie jest oświetlony nocą.
- Znajdujemy się w pięknym, zalesionym, miejscu i chcemy o nie dbać. Gości powinni uważać na nierówności terenu i unikać jego zaśmiecenie. Dlatego też segregujemy śmieci. Przy recepcji znajdują się kontenery na szkło, plastik, papier i odpady organiczne. Bardzo prosimy o rzetelne segregowanie śmieci i zachowanie czystości na całym terenie Kaletki.
- Za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży na terenie ośrodka odpowiadają ich opiekunowie. Osoby niepełnoletnie nie mogą przebywać nad wodą, a w szczególności w porcie, bez opieki rodziców.
- Dzieci kąpią się w jeziorze wyłącznie przy plaży, pod opieką i na odpowiedzialność opiekunów. Zakazana jest kąpiel po spożyciu alkoholu.
- Na górze, między domkami, w godz. 23:00-8:00 obowiązuje cisza nocna.
Na wieczorne spotkania w grupie przeznaczyliśmy świetlicę i miejsce ogniskowe na plaży.
- Goście są zobowiązani do podporządkowania się zaleceniom kierownictwa ośrodka. Osoby zakłócające spokój i porządek mogą zostać usunięte z ośrodka bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
- Goście zobowiązują się nie tylko przestrzegać niniejszego regulaminu, ale również przepisów BHP, przepisów przeciwpożarowych, oraz poleceń kierownictwa i obsługi ośrodka. W domkach bezwzględnie nie wolno: używać jakichkolwiek przyrządów i aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia ośrodka (kuchenki, grzejniki elektryczne, suszarki do grzybów itp.). Postawienie namiotu lub innego przedmiotu na terenie Ośrodka musi zostać uprzednio uzgodniony. Rzeczy znalezione są odbierane osobiście lub kurierem przez gości w ciągu jednego tygodnia od wyjazdu. Rzeczy nie zareklamowane lub nie odebrane w ciągu 2 tygodni są utylizowane.
- W części zabaw dla dzieci, przy piaskownicy i huśtawkach, obowiązuje zakaz palenia i przebywania psów. Zakaz palenia papierosów obowiązuje także w części zalesionej ośrodka, na plaży i na pomostach.
- Nie wyrażamy zgody na organizację wieczorów kawalerskich i panieńskich. Organizację wszystkich innych imprez na terenie ośrodka trzeba wcześniej ustalić z kierownictwem ośrodka.
- Środki higieny osobistej (mydło, szampon etc.) pozostają w gestii gości.
SEGREGACJA ODPADÓW
Obowiązuje segregacja odpadów na 5 frakcji:
-
plastik i metale – opakowania z tworzyw sztucznych, metali, opakowania wielomateriałowe,
-
papier – opakowania z papieru, tektury
-
szkło – odpady opakowaniowe ze szkła
-
bioodpady – odpadki kuchenne
-
odpady zmieszane – pozostałe odpady, nie wymienione wyżej
Pojemniki znajdują się przy parkingu pod wiatą oraz na górze przy budynku trafostacji.
Za niesegregowanie odpadów będziemy zmuszeni doliczyć dodatkową opłatę 100 zł.
W związku z wejściem w życie od 15 sierpnia 2024 "Lex Kamilek" Ośrodek wprowadził procedurę ochrony dzieci. Recepcjonista może wymagać, aby gość przebywający w obiekcie z dzieckiem posiadał dokument, który wykaże, że jest on osobą dorosłą mającą prawo do sprawowania opieki nad dzieckiem (np. dokument tożsamości dziecka wskazujący na pokrewieństwo, akt stanu cywilnego, orzeczenie sądu, zgoda notarialna rodzica na podróżowanie danej osoby z dzieckiem lub zgoda podpisana przez rodzica dziecka wraz ze wskazaniem danych dziecka, adresu jego zamieszkania, kontaktem telefonicznym do rodzica i numerem dokumentu tożsamości/numerem PESEL osoby, której rodzic powierzył opiekę nad dzieckiem. Ze względu na bezpieczeństwo wszystkich użytkowników obiektu, obsługa może żądać dostępu do pokoju w każdej sytuacji, która będzie tego wymagała.
- Ośrodek w Kaletce jest prowadzony przez Kaletka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
Kaletka sp. z o.o,
NIP: 525 267 41 14
REGON 365273531
KRS 0000634267.
- Kierownictwo ośrodka ma prawo do udzielania rabatów uznaniowych.
- Regulamin obowiązuje od 01.01.2018. [ostatnia aktualizacja z dnia 24.07.2024]